Offre d’emploi – Animateur de communautés Web

Tourisme Mauricie est à la recherche d’un animateur de communautés Web pour un contrat d’une durée de 6 mois (remplacement de maternité).

En collaboration avec l’équipe des communications et du marketing, votre travail consistera principalement à fédérer la communauté d’internautes autour de la Mauricie touristique, à animer les échanges sur ce thème à travers les médias sociaux et le blogue de Tourisme Mauricie, à générer des visites qualifiées sur les différentes plates-formes Web opérées par Tourisme Mauricie et à en mesurer les résultats.

RESPONSABILITÉS 

Les tâches principales consistent à :

• Concevoir des publications engageantes sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) et produire des montages visuels avec Photoshop au besoin ;
• Répondre aux commentaires et messages reçus sur les médias sociaux ainsi qu’aux commentaires faits à propos des articles publiés sur le blogue ;
• Gérer le budget de publicité Facebook courant afin de mettre certaines publications de l’avant, créer des publicités, s’assurer des bonnes performances et analyser leurs résultats ;
• Produire des contenus (billets, photos, vidéos) relatifs à la mise en valeur de la Mauricie touristique sur les plateformes sociales ;
• Participer à la mise en place de la stratégie : s’assurer de l’intégration des médias sociaux à la stratégie de communication/marketing et de son évolution dans le temps ;
• Alimenter le calendrier éditorial (sujets d’articles de blogue et publications Facebook) en fonction des objectifs à atteindre ;
• Faire de la veille concurrentielle et des tendances, proposer et mettre en place les ajustements requis ;
• Cueillir les statistiques hebdomadaires de fréquentation du blogue et d’engagement sur les médias sociaux et, mensuellement, produire un rapport d’analyse et proposer des axes d’amélioration ;
• Corriger et réviser différents contenus (articles, communiqués, etc.) ;
• Assurer le suivi administratif de ses dossiers.

La philosophie de travail repose sur l’autonomie, la responsabilité, le respect, l’esprit d’équipe et la créativité.

COMPÉTENCES

Les moments forts de votre histoire font de vous une personne qui:

• aime la région touristique de la Mauricie et est en mesure d’en parler avec enthousiasme ;
• a réussi avec brio un DEC ou un baccalauréat en communication ou médias numériques ;
• compte un minimum de 3 mois d’expérience dans la gestion de communautés Web ;
• est fusionnelle avec Facebook et son gestionnaire de publicités, Twitter (TweetDeck), Instagram, HootSuite, Google Analytics, WordPress et Photoshop ;
• comprend l’écosystème numérique (synergie entre les plates-formes) dans lequel s’inscrivent les médias sociaux en fonction des objectifs de l’organisation qu’est Tourisme Mauricie ;
• vise constamment l’amélioration de sa performance par une mesure régulière de ses actions ;
• possède d’excellentes habiletés à communiquer verbalement et par écrit, en mode promotionnel et rédactionnel ;
• possède un français impeccable ;
• nourrit une passion pour son domaine en se gardant informé des nouvelles tendances et des meilleures pratiques ;
• fait preuve de jugement professionnel dans l’utilisation de la tribune qui lui est conférée ;
• est reconnue par ses collègues pour sa créativité, sa curiosité intellectuelle, sa répartie, son enthousiasme, sa rigueur et son professionnalisme ;
• est débrouillarde, possède un bon sens de la planification et de l’organisation, est autonome et proactive ;
• est reconnue pour sa créativité et ses compétences en graphisme : sens inné de l’esthétisme ;
• a un intérêt pour l’industrie touristique.

EXIGENCES

• A complété un DEC ou un baccalauréat en communication ou médias numériques ;
• Possède un minimum de 3 mois d’expérience dans la gestion de communauté Web ;
• Maîtrise Facebook et son gestionnaire de publicités, Twitter (TweetDeck), Instagram, HootSuite, Google Analytics ;
• Est habile avec WordPress et Photoshop ;
• Possède un français impeccable (correction demandée).

ENVIE DE FAIRE PARTIE DE L’ÉQUIPE?

Faites parvenir votre CV à Catherine Cournoyer, Directrice – communication & service aux membres au plus tard le 7 septembre 2017 à 16 h 30. 

Date d’entrée en poste approximative :  16 octobre 2017.