La Cellule Étincelle
Vous avez une idée pour faire briller le tourisme en Mauricie? On a l’équipe pour la faire exploser! 🎆
En tant que membre de Tourisme Mauricie, vous avez un accès exclusif (et gratuit!) à la Cellule Étincelle. Et une chose est sure : ensemble, on va faire des flammèches. 🤝

Vous avez une idée?…
Vous avez en tête une nouvelle expérience qui pourrait susciter les « wow 😍 » de votre clientèle? Un concept plus fort et plus porteur pour votre entreprise? 💪 Ou même une idée… un peu fo-folle? 👀 Plus c’est fou-fou, plus ça nous plait. Alors, ne retenez aucune idée!
Si c’est quelque chose qui peut faire une différence dans l’offre touristique en région, on veut l’entendre!
… La Cellule Étincelle vous aide à la concrétiser!
La Cellule Étincelle est un service offert aux membres de Tourisme Mauricie… et c’est 100 % gratuit! Doux son à vos oreilles, nous direz-vous? Là-dessus, on est d’accord!
Le but de la Cellule Étincelle, c’est de mettre à votre disposition une équipe de pros aux intérêts et aux champs d’expertise variés, afin de vous aider à donner vie à des projets touristiques innovants.
Ensemble, nous mettrons en place un espace de réflexion stratégique pour challenger vos idées, identifier les angles morts ainsi que favoriser leur adoption et leur impact.
⏰ Mais attention! Seulement 8 projets seront retenus d’ici mars 2026. Faites vite!
Toutes les infos
- Un accompagnement sur mesure, adapté à votre secteur et à votre idée.
- Des rencontres stratégiques avec nos experts internes et partenaires externes.
- Des conseils concrets pour structurer, positionner et financer votre projet.
- Des conseils pour passer de l’idée à l’action, sans tourner en rond.
- Un soutien exclusif réservé à seulement 8 projets (d’ici mars 2026).
- Vous avez une idée originale pour développer votre offre?
- Vous voulez diversifier vos clientèles ou allonger votre saison touristique?
- Vous pensez durable, responsable, innovant… mais vous ne savez pas par où commencer? 🤯
Vous êtes au bon endroit! La Cellule Étincelle, c’est pour les visionnaires qui veulent passer à l’action et aligner leurs idées avec les tendances de l’industrie.
- Attention, seulement 8 projets feront l’objet d’un accompagnement d’ici mars 2026. Vous pouvez déposer n’importe quand, jusqu’à épuisement des places disponibles.
- Déposez votre idée maintenant en remplissant le formulaire.
Si à la lecture de votre projet, on constate que la Cellule Étincelle pourrait être une véritable valeur ajoutée pour vous :
- On vous contacte pour une courte rencontre, afin de mieux cerner vos besoins.
- On convient d’un moment pour une séance de coaching de 2 h avec un panel d’experts choisis sur mesure pour vous.
Et si votre idée est géniale, mais qu’un autre type d’accompagnement pourrait davantage vous convenir :
- Votre conseiller ou conseillère est là pour vous. Il ou elle se chargera de vous contacter, de vous aider ou de vous orienter.
Nos partenaires externes
Stéfanie Viens
Designer de services et d’expériences
Studio meilleur monde
Diplômée en communications et en design d’interaction, Stéfanie développe une expertise en services numériques avant de se tourner vers les défis fascinants de l’expérience et des services physiques. Dans son parcours professionnel, elle a eu l’occasion de travailler avec divers clients, dont plusieurs dans le secteur public et le domaine de la santé.
Claudine Drolet
Coordonnatrice des pôles culturels
DigiHub, Incubateur& accélérateur pour le développement numérique
Claudine Drolet est détentrice d’un baccalauréat en communication-journalisme et d’une maîtrise en histoire. Elle a d’abord été journaliste pour Radio-Canada, puis a occupé différents postes dont celui d’agente au patrimoine, à Culture Shawinigan.
Depuis 2018, elle est coordonnatrice des pôles culturels au DigiHub. Elle a accompagné des dizaines d’organismes culturels et touristiques dans la réalisation de projets numériques. Elle a aussi établi plusieurs partenariats au Québec, au Canada et à l’international avec les secteurs muséal, touristique et culturel.
Aude Lenoir
Éclaireuse en attractivité touristique
Touriscope
Aude accompagne les organisations pour améliorer l’attractivité touristique des attraits et des territoires, développer leurs connaissances stratégiques, faire émerger des projets territoriaux porteurs et faciliter la collaboration entre les parties prenantes.
Sa maîtrise en gestion touristique et hôtelière, ses diverses expériences de gestion et de service à la clientèle dans des entreprises touristiques ainsi que ses 8 années en tant qu’analyste et professionnelle de recherche à la Chaire de tourisme Transat de l’ESG UQAM lui ont permis de développer une compréhension globale de la réalité et des enjeux de l’industrie touristique, ainsi qu’un regard affûté sur les tendances, les innovations et les bonnes pratiques dans tous les secteurs du tourisme.
Julien Bergeron
Pôle d’innovation en tourisme durable
MTLab
Fort de plus de 15 années d’expertise dans le domaine de la gestion événementielle à Québec, Julien s’est spécialisé dans les domaines de la commercialisation, des partenariats et des pratiques écoresponsables. Cette expérience l’a conduit à un engagement profond dans le développement du Pôle d’innovation en tourisme durable du MT Lab.
À travers le Pôle, il s’efforce de mobiliser les acteurs clés de l’industrie afin de promouvoir des pratiques innovantes et respectueuses de l’environnement. Son objectif est de contribuer à façonner un avenir où le tourisme durable devient la norme, offrant des expériences enrichissantes tout en préservant notre précieux patrimoine naturel et culturel.
Nos partenaires en Mauricie
Nos experts de Tourisme Mauricie
Virginie Zingraff
Directrice développement touristique durable et service aux membres
Accélératrice de projets. Catalyseuse d’impact.
Forte de 20 ans à faire le pont entre vision et action, Virginie accompagne les entreprises touristiques qui souhaitent clarifier une idée, surmonter un enjeu ou structurer un projet porteur. Spécialiste du développement durable et de l’innovation, elle sait transformer des intentions ambitieuses en démarches concrètes, adaptées aux réalités du terrain. Avec sa connaissance de différents milieux et secteurs économiques et son approche collaborative, elle aide à ouvrir de nouvelles perspectives tout en restant proche des besoins du milieu. Que ce soit pour penser autrement, structurer une démarche ou explorer un nouveau levier de développement, elle est une alliée mobilisante et pragmatique.

Marie-Josée Savard
Conseillère séniore – Développement, services aux membres et innovation. Agrotourisme, restaurants, microbrasseries et casse-croûtes – Boutiques et artisans
Détectrice d’opportunités. Entremetteuse. Créatrice de projets.
Forte de 17 ans d’expérience en tourisme, Marie-Josée se distingue par sa compréhension approfondie de l’écosystème touristique. Son pragmatisme, son esprit novateur et ses habiletés relationnelles en font un atout précieux pour la Cellule Étincelle. Animée par la volonté de faire bouger les choses, elle met son expertise au service de solutions concrètes et distinctives pour relever les défis de notre région touristique.

Catherine Cournoyer
Conseillère stratégique – Développement, Accueil et Intelligence d’affaires. Villes et MRC, partenaires socio-économiques et académiques
Joueuse d’équipe. Challenger d’idées. Communicatrice passionnée.
À l’affût des tendances et axée sur les résultats, Catherine est une référence au sein de Tourisme Mauricie quant aux besoins, positions et enjeux du secteur public et socio-économique de la région. Elle est engagée depuis 20 ans en tourisme en Mauricie et croit profondément en l’intelligence collective.

Claudie Perreault
Conseillère développement et services aux membres. Culture, art et patrimoine – Hébergements hôteliers – Gîtes – Événements
Curieuse. Rassembleuse. Axée sur l’expérience.
Issue du monde des communications et du tourisme, Claudie accompagne les membres de Tourisme Mauricie dans le développement de leurs projets. À l’écoute et passionnée par l’attractivité touristique, elle crée des liens entre les entreprises et favorise le maillage pour enrichir l’offre régionale. Son approche humaine et son regard stratégique lui permettent d’aller au-delà des idées préconçues tout en restant ancrée dans la réalité du terrain. Elle jongle entre intuition et stratégie pour faire briller la région.

Kaven Brassard
Conseiller développement et services aux membres. Sports et plein air – Pourvoiries – Campings – Chalets – Hébergements collectifs et camps de vacances – Transports – Divertissements et loisirs
Conseiller créatif et stratégique. Idéateur optimiste. Initiateur de vision.
Bachelier en communication/relations publiques, Kaven se veut un générateur inépuisable d’idées. Innovateur dans l’âme et passionné tant de tourisme que de technologies, il propage son dynamisme aux gens qui l’entourent et suscite constamment la créativité positive. Nul doute que vous tirerez grandement profit de son expertise et de sa perspective audacieuse.

Amélie-Christine Richard
Directrice – Marketing, communications et contenu
Orchestreuse de marque. Visionnaire analytique. Branchée sur l’humain.
Avec son œil aiguisé pour la stratégie et son cœur ancré dans la Mauricie, Amélie-Christine (AC) orchestre des stratégies de communication, de contenu et de marketing qui allient créativité, innovation et performance. Forte d’un parcours en mathématiques et en marketing, elle cultive une passion pour le brain marketing et l’analyse sociologique (par la donnée) des comportements du consommateur. Elle navigue avec aisance entre les données et les récits, entre la logique et l’émotion. Sa force? Déceler ce qui touche, ce qui mobilise, ce qui fait vibrer. À travers sa vision profondément humaine du marketing, elle fait rayonner la région tout en inspirant les équipes à innover avec sens et impact. C’est cette combinaison unique de rigueur et d’intuition qui amène une stratégie créative, guidée par la donnée.

Kassandre Bastarache
Conseillère en stratégie de contenu
Exploratrice d’idées. Allumée de nature. Créative dans l’âme.
Forte de ses 5 années d’expérience à la création de contenus chez Tourisme Mauricie, Kassandre (Kass pour les intimes ✌️… ou pour ceux qui ont peur de la débaptiser « Kassandra ») connait sa région comme le fond de sa poche et sait en faire rayonner chaque facette. Ses nombreux voyages à l’étranger ont nourri son ADN créatif, son aversion pour tout ce qui est beige & boring, et sa capacité à penser en dehors de la boite en matière de tourisme. Adepte des défis qui la sortent de sa zone de confort, elle apporte à la Cellule Étincelle un regard à la fois ancré dans son territoire et ouvert sur le monde, transformant les idées ordinaires en concepts extraordinaires. 🚀
