Rendez-vous touristique sur l’innovation

Explorez l’avenir du tourisme au Québec grâce à l’intelligence artificielle 

Le Groupe de travail sur l’intelligence artificielle et le tourisme fondé par Pierre Bellerose et le MT Lab partent à la rencontre des acteurs régionaux de l’industrie touristique du Québec dans le cadre de la Tournée IA+Tourisme. Cet événement phare de l’automne, rendu possible grâce au soutien financier du ministère du Tourisme du Québec, vise à accroître la compréhension des acteurs de l’industrie à l’égard de l’intelligence artificielle (IA) et d’explorer avec eux les opportunités offertes par l’IA.  

La Tournée IA+Tourisme s’arrêtera dans plusieurs régions du Québec pour aller à la rencontre des professionnels du tourisme. Au programme : vulgarisation de l’IA, atelier de réflexion collaborative pour identifier les besoins et les solutions innovantes adaptées au tourisme, panel de discussion avec des experts en IA et des entrepreneurs expérimentés.  

Cette tournée sera animée par Pierre Bellerose, président du groupe de travail IA et tourisme et par Jean-Philippe Duchesneau, co-propriétaire du Groupe Éco-récréo 

Cette conférence inspirante vous invite à explorer les trajectoires possibles de transformation du secteur touristique en Mauricie à travers une approche prospective innovante qui dépasse les simples prévisions. La présentation démontrera comment anticiper les transformations futures, construire des scénarios exploratoires et mobiliser l’intelligence collective des acteurs régionaux pour cocréer une vision partagée de l’avenir. À travers des exemples concrets, transformez votre posture réactive en démarche proactive et découvrez comment faire des défis anticipés de véritables opportunités de développement distinctif pour notre région.   

Catherine Mathys  

Experte en prospective et en stratégie d’affaires.  Co-fondatrice de la Société des demain.

Catherine travaille dans les médias depuis plus de 20 ans où elle vulgarise les transformations technologiques avec une approche sociologique. Elle a travaillé 7 ans pour Radio-Canada et a été chroniqueuse pour l’émission La sphère ainsi que blogueuse pour Triplex.  Associée à la Société des demains qu’elle a cofondée en 2022, elle applique la prospective stratégique dans une multitude de secteurs avec rigueur et optimisme. Communicatrice et conférencière chevronnée, elle est également membre de l’association des futuristes professionnels. 

Dans l’industrie touristique, hôtelière et de la restauration, l’innovation est souvent associée à la technologie : systèmes de réservation, applications mobiles, et d’automatisation. Pourtant, les véritables innovations proviennent de l’humain – de sa créativité, de son intelligence émotionnelle et de sa capacité à résoudre des problèmes, pour comprendre et répondre aux besoins réels des clients et des équipes. Cette conférence démontre comment placer l’humain au centre de votre stratégie d’innovation et d’amélioration continue, en utilisant l’intelligence émotionnelle et la technologie comme leviers de transformation positive.

Sylvain Lambert

Leader d’influence positive | Expert en transformation organisationnelle et amélioration continue.  Directeur général Le Groupe Maurice.

Fort de plus de 35 ans d’expérience en gestion et leadership, il est reconnu pour sa capacité à mobiliser les équipes et conduire des transformations durables. Depuis 2020, comme Directeur Général de la résidence Seva Candiac (Groupe Maurice), il a développé une expertise approfondie en gestion des ressources humaines et excellence du service à la clientèle dans le secteur de l’hospitalité. Innovateur reconnu (2e position au concours nord-américain de Frito Lay, Prix du Président de PepsiCo), Sylvain s’est distingué par ses succès en restructuration organisationnelle générant des gains de productivité significatifs. Fervent défenseur du leadership humain et de l’intelligence émotionnelle, il croit profondément que l’innovation prospère uniquement dans un environnement où l’humain est valorisé et mobilisé. Il combat activement les pratiques qui freinent la créativité : gestion en silo, micro-management et hiérarchies rigides (militaire).

Cofondé par Tourisme Mauricie et le MT Lab, le Pôle d’innovation sociale en tourisme vise à soutenir l’émergence de formes alternatives de tourisme à fort impact social et environnemental. Il propose aux entreprises touristiques et aux innovateurs sociaux, un programme d’accompagnement et de soutien ciblé pour développer leurs projets et modèle d’affaires. En 2025-2026, la thématique à l’honneur est le Patrimoine humain (matériel et culturel). Découvrez le Pôle M, les entreprises touristiques innovantes de la région et les startups de cette première cohorte!

Avec Julien Bergeron du MT Lab et Virginie Zingraff de Tourisme Mauricie 

Comment passer du rêve à la feuille de route? Ce panel explore comment ancrer la réflexion prospective dans l’action immédiate. À partir d’exemples concrets, les panélistes discuteront des leviers pour amorcer le changement dès maintenant, maintenir la cohérence entre valeurs et décisions d’affaires, et mobiliser la collectivité autour d’une vision commune du tourisme innovant et durable. 

 Animé par : Virginie Zingraff de Tourisme Mauricie avec Thomas Grégoire, Directeur général et artistique | FestiVoix et Corporation des Événements de Trois-Rivières,  Claudine Drolet,  Coordonnatrice pôles culturels au Digihub et Anaïs Laurent, Directrice générale adjointe de Tourisme Shawinigan et Présidente de Tourisme Durable Québec.